Построение эффективной партнерской сети: шаг за шагом

Задумывался ли ты когда-нибудь: что нужно для того, чтобы открыть партнерскую сеть или программу? С какими трудностями придется столкнуться, если хочешь стать надежным партнером?

Мы побеседовали с двумя экспертами, имеющими большой опыт работы в этой индустрии, — главой CPA-сети Yellana Анастасией Титовой и Штефаном Мюльбауэром из Masters in Cash, и вот чем они поделились с нами!

Что такое партнерская сеть?

Партнерская сеть (или CPA-сеть) – это сайт, на котором рекламодатели и вебмастеры договариваются о совместной работе. Первый хочет, чтобы новые клиенты совершили определенное действие, например, заполнили форму, оставили заявку или совершили покупку. Второй помогает привлечь их.

На сайте взаимодействуют 3 стороны:

• Рекламодатель. Размещает оффер на сайте;
• Вебмастер. Рассматривает офферы, выбирает лучший и отвечает на запрос;
• Партнерская сеть. Посредник, который следит за тем, чтобы участники выполняли условия договора и работали честно.

В отличие от партнерской программы, у которой имеются свои внутренние офферы, партнерские сети ориентируются в первую очередь на офферы третьих лиц. Кроме того, они сами выбирают, с кем из вебмастеров сотрудничать, и предлагают им более высокие ставки.

Партнерская сеть или партнерская программа — что лучше?

Как уже говорилось ранее, партнерские сети работают с внешними офферами. Партнерские программы, напротив, ориентированы исключительно на собственные. Вопрос в том, какую из них выбрать?

Главное различие в том, что партнерская программа сопряжена с бóльшими затратами, что требует больших вложений. Кроме того, на создание и поддержку партнерской программы требуется персонал, что может стать настоящим вызовом.

Анастасия Титова отметила, что в данном вопросе есть подход, который может убить сразу двух зайцев:

Многие уже обнаружили, что сочетание внутренних и внешних офферов является идеальной стратегией построения партнерской сети. Так, Вы добьетесь большого успеха и в конце концов выйдете в топы affiliate-маркетинга.

Насыщенность рынка — проблема или нет?

Поначалу можно решить, что создание партнерской сети не стоит денег, учитывая количество уже существующих конкурентов. Так ли все однозначно на самом деле? Рассмотрим несколько параметров, которые выделят тебя среди других участников рынка:

1. Выгодный оффер
   Один выгодный оффер может существенно изменить ситуацию и привлечь многих вебмастеров, если рекламодатель, с которым ты работаешь, тесно с тобой взаимодействует. В результате ты с самого начала заложишь прочный фундамент даже при отсутствии полноценного сервиса.
2. Менеджеры
   Это люди, которые работают с арбитражниками и удовлетворяют их потребности, давая полезные советы по офферам. Кроме того, постоянное общение с ними способствует повышению квалификации вебов, особенно новичков. К примеру, многие вебы работают с единственным знакомым им оффером; менеджеры могут это исправить. В долгосрочной перспективе такой подход создает прочную базу для расширения бизнеса.
3. Сервис
   Многие CPA-сети предлагают отличные офферы, но не предоставляют вебмастерам всего необходимого для работы с ними, и в этом случае ты однозначно будешь выделяться. Такая ситуация не критична если у тебя есть классный оффер, но когда партнерка наберет обороты все что останется — это прокачивать сервис.

В качестве дополнительного совета для владельцев офферов Штефан Мюльбауэр поделился:

Выбор ГЕО, где Вы владеете языком, — еще один важный фактор. Некоторые рекламодатели не локализуют язык и варианты оплаты, что дает Вам прекрасную возможность отличиться с точки зрения пользовательского опыта. Также важно правильно переводить арбитражный сленг, что удается далеко не всем.

Построение партнерской сети — что нужно для начала

К счастью, создание технической инфраструктуры – первый и самый простой шаг на пути к построению партнерки. Это не так сложно, как было несколько лет назад, тебе даже не нужен CTO!

Вот четыре основные вещи, которые точно понадобятся:

1. Программное решение

Для того, чтобы партнерская сеть работала как надо, необходимы самые передовые и удобные в использовании технологии управления партнерскими сетями. Для этого придется соблюдать множество ограничений, а также правильно и точно отслеживать данные по всем своим клиентам и партнерам.

Использование ПО для отслеживания партнерских сетей (affiliate tracking software) позволит достичь большего за меньшее время. В результате ты и твоя команда сможете сосредоточиться на расширении других направлений бизнеса. Тебе не нужно программное обеспечение, которое отслеживает только клики. Выбирай ПО, которое поможет управлять финансовыми потоками, автоматизировать трудоемкие задачи и повысить успешность рекламных кампаний.

2. CRM-система

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) дает организациям возможность контролировать взаимодействие как с текущими, так и с потенциальными клиентами. Наиболее важной функцией в партнерской сети является отслеживание выплат и количества лидов, генерируемых вебмастерами. Таким образом, ПО CRM использует методологию, основанную на данных, помогая сотрудникам отслеживать в едином пространстве лиды и важные данные о клиентах, такие как номера телефонов, адреса электронной почты и прошлые контакты.

У тебя есть два варианта: выбрать CRM-систему стороннего производителя или создать свою собственную. Если ты решишь использовать стороннее решение, то Pipedrive на сегодняшний день является одной из наиболее предпочтительных CRM-систем для партнерского маркетинга.

3. Система защиты от мошенничества (Антифрод)

В онлайн бизнесе невозможно избежать фрода. В связи с этим, успех твоей компании и рекламодателей, с которыми ты работаешь зависит от принимаемых мер по защите от мошенничества.

Но прежде чем выбрать техническое решение, необходимо обратить внимание на человеческий фактор. Вот что по этому поводу говорит Анастасия Титова:

Опытные участники рынка выступают в роли “охранников” сети, выбирая, кто получит к ней доступ. Видеоразговор с человеком, который хочет работать в Вашей сети, — это пример премодерации в действии. Принятие подобного принципа позволит в будущем значительно сократить число таких проблем, как фродовый трафик, некачественный трафик и т.д.

Что касается технической стороны вопроса, то здесь тоже есть два варианта: выбрать стороннее решение, например 24metrics, или создать собственное. Лучшим вариантом здесь будет создание собственной системы.

4. Платежные решения

И последнее, но не менее важное, — ты должен предоставить вебам возможность выбора способа оплаты. Выбор платежек также может зависеть и от ГЕО; например, многие арбитражники из СНГ рассматривают Capitalist как наиболее приемлемый вариант. Если говорить про общие тенденции, то крипта становится все более популярной, особенно когда работа идет с ГЕО со слабой банковской инфраструктурой и нестабильными валютами.

Где найти хорошего рекламодателя для партнерской сети

Допустим тебе удалось собрать все вышеперечисленное, но осталась нерешенной самая главная проблема — поиск надежного рекла.

Есть три пути решения:

1. Личные связи
   К тому времени, когда ты решишь заняться построением партнерки, у тебя, скорее всего, уже будет опыт работы в сфере. Если навыки нетворкинга за это время хорошо прокачались, то такой вариант будет лучшим.
2. Завоевать доверие
   Если первый способ не подходит, то на поиск рекламодателя потребуется больше времени. Посещай конфы, общайся с как можно большим количеством участников, и не стесняйся открыто говорить о своих потребностях. Так, ты с наибольшей вероятностью найдешь потенциального партнера, который со временем будет предоставлять все более выгодные офферы. Не забывай: личный контакт всегда важен.
3. Работать с рефералами
   Если все же нетворкинг – это не твое, то лучшим вариантом будет “сарафанное радио”. Одна из самых распространенных ошибок новичков: не сотрудничать с теми, с кем человек не может общаться напрямую.

Как правильно выбрать ГЕО

Вот какими мыслями по этому поводу поделилась Анастасия Титова:

Если говорить об общих тенденциях монетизации трафика, то Восточная Европа, Азия и ЛатАм — это те ГЕО, на которые стоит обратить внимание. Хотя ЛатАм становится более конкурентоспособным и стоимость трафика в нем растет, в основном перечисленные ГЕО – это те регионы, где конкуренция не столь остра. Сложнее же всего сейчас выйти на рынки США и Западной Европы.

Однако существуют и другие соображения, которые могут повлиять на принятие решения. Например, тебе определенно стоит поработать с ГЕО, если ты уже знаком с местным рекламодателем или имеешь в своем арсенале платежное решение для этого региона.

Как выбрать основную вертикаль

При выборе ниши, с которой ты хочешь работать, можно ориентироваться на следующие моменты:

• Фидбэк от арбитражников
  Ты можешь выяснить, чего они хотят и в чем нуждаются, а затем строить свою стратегию на основе их ответов.

• Тренды на рынке и нормативные акты
  Некоторые популярные в недавнем прошлом вертикали сегодня могут находиться под жестким государственным контролем. Из этого следует, что не стоит рассматривать их как перспективные варианты.

• Рекламодатель
  Довольно очевидный и простой способ выбора вертикали – основываясь на тех офферах, которые есть у твоего нынешнего рекламодателя.

Важно отметить! Несмотря на вышесказанное, твоя сетка должна привлекать вебов офферами, которые всегда пользуются высоким спросом в таких нишах, как дейтинг, гемблинг, беттинг, лидген и т.п.

Хочешь узнать больше? Посмотри видео о том, как построить свою CPA-сеть!

Если ты хочешь узнать больше о создании своей партнерки, посмотри полное интервью с Анастасией Титовой и Штефаном Мюльбауэром:

Видео размещено на канале с целью предоставить как можно больше полезной информации. Здесь ты также найдешь вебинары, интервью с топами индустрии и многое другое.  Подписывайся на канал, чтобы всегда оставаться в курсе трендов аффилиат маркетинга: новые материалы выходят практически каждую неделю!

Заключение

Для создания партнерской сети необходимы знания, опыт и решимость. Даже если поначалу кажется, что рынок перенасыщен, отличный оффер, профессиональные менеджеры и достойный сервис помогут уверенно обосноваться здесь. Такой подход будет генерировать профит не только твоему бизнесу, но и твоим вебмастерам и рекламодателям.

Мы в Yellana делаем все возможное, чтобы предоставить лучшие решения для наших партнеров. Убедись и ты, что Yellana – лучший выбор!

Daniil Kolesnikov

Даниил Колесников – автор, пишущий контент для блога партнерки Yellana. Имеет опыт написания статей о Web3 и трейдинге на Forex. Сейчас увлекается темой партнерского маркетинга. За последние два года Даниил работал с различными вертикалями, но сейчас iGaming является основной сферой его интересов. В статьях автора можно получить актуальную информацию и экспертную оценку трендам арбитражной индустрии.